Fastback propose un programme de suivi et de coaching personnalisé sur toutes les solutions et les modules disponibles en option dans son logiciel. Soyez toujours sûr d’utiliser tout le potentiel des outils de gestion de VO que nous mettons à votre disposition. C’est le meilleur moyen de rentabiliser au mieux votre investissement chez Fastback !
Demandez une formation de nos logiciels
Bien que intuitif et très simple d’utilisation, il peut être très utile de suivre une formation à l’utilisation de notre logiciel et ce, pour différentes raisons :
Notre support technique
Pour toute question ou souci lié à votre application, notre support technique est à votre disposition. Du lundi au vendredi, de 9h à 17h, vous pouvez nous contacter par e-mail ou par téléphone.
Ils font confiance à Fastback
« Automatisation de A à Z de l’ensemble du processus de reprises/VO, transparence et méthodologie de travail. Je crois donc à la valeur ajoutée de l’application au sein de notre organisation tant pour nos clients que pour les bénéfices qu’ils nous apportent. »
« Grâce à l’application de Fastback, nous pouvons : contrôler les reprises (Qui fait quoi ? Où ? Comment ? Etc.), travailler avec des prix d’achat et de vente « officiels », obtenir plus d’offres de prix et augmenter la moyenne des prix reçus, surtout pour les marques étrangères. L’évaluation sur ces 4 derniers mois est très positive ! »
« Fastback est un système professionnel qui permet aux concessionnaires d’être performants. La transparence et la clarté sont essentiels. Lorsqu’il est utilisé correctement, il permet à l’entreprise d’économiser beaucoup de temps (taux d’extraction) et des discussions inutiles avec les marchands ! »
« C’est très bien et facile à gérer. On retrouve tout de retour à chaque instant. Ça nous apporte une facilité et une transparence dans nos dossiers de reprises.
Merci aussi pour le service ! C’est impeccable ! »
« Fastback nous a amélioré et facilité la gestion des demandes pour les reprises sur achat VN ou VO. Ils font un très bon suivi et sont rapides ! »
« Nous étions à la recherche d’une solution pour centraliser nos reprises parce que ce n’est pas facile lorsque vous travaillez sur quatre sites avec différents marchands. Nous voulions donner un juste prix pour le client sur chacun des sites. Grâce aux échos de nos confrères de chez Mercedes-Benz, nous nous sommes tournés vers Fastback. »