Nous sommes toujours à la recherche
de nouveaux talents pour renforcer notre équipe !
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Web Developper PHP/Symfony
À propos de nous et de notre projet :
Nous sommes une société belge qui propose des solutions logicielles aux concessionnaires et négociants automobiles en Europe, et le dernier membre du groupe EAG (avec Carvago, qui a révolutionné le marché automobile en ligne). Depuis 2013, Fastback offre des solutions efficaces et rentables pour professionnaliser tous les processus de reprise, de vente et de gestion des stocks de véhicules d’occasion.
Nous recherchons des développeurs PHP seniors et serions heureux que vous décidiez de nous rejoindre !
Notre équipe :
Nous avons 6 développeurs, 5 développeurs back-end, un développeur front-end et un manager qui travaillent dans nos bureaux à Floreffe. Vous ferez partie de cette petite équipe familiale d’experts.
Sur quoi travaillerez-vous ?
– Participer au développement de nouveaux services et à la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités dans le cadre d’un jeune projet.
– Coopérer à la formulation des exigences commerciales et participer à l’architecture logicielle.
– Migration des produits Fastback vers vers les nouvelles implémentation.
– Travailler à la maintenance des produits Fastback déjà en production.
Ce dont vous aurez besoin :
– Connaissance avancée de PHP 8, Symfony 6, PHPUnit, développement d’applications complexes. Langue française et anglaise communicative.
– Connaissance d’autres technologies telles que : Gitlab CI/CD, JIRA, base de données MySQL.
– Nous apprécions les connaissances en Javascript, React.js, ElasticSearch, Docker, Dot.js, sécurité web, Domain Driven Design, Kubernetes, AWS, AWS Aurora Serverless.
Ce qui vous attend ?
Travailler dans une équipe où vous trouverez un environnement professionnel basé sur la confiance et le respect de chacun. Des collègues qui se feront un plaisir de vous apprendre tout ce que vous devez savoir. Bénéficier d’horaires de travail flexibles.
Offre d’emploi :
Démarrage possible immédiatement sur place, en CDI
Customer care BILINGUE FR/NL
À propos de nous et de notre projet :
Fastback est une entreprise belge dynamique et innovante spécialisée dans la fourniture de solutions logicielles destinées à soutenir l’industrie automobile, au service des concessionnaires et des négociants automobiles dans toute l’Europe. En tant que nouveau membre du groupe EAG, aux côtés de Carvago, nous avons été à l’avant-garde de la révolution du marché de l’automobile en ligne. Depuis 2013, Fastback se consacre à offrir des solutions efficaces et rentables pour optimiser tous les aspects de la comptabilité, des ventes et de la gestion des stocks de véhicules d’occasion. Si vous êtes un professionnel organisé, bilingue et passionné par la gestion de projets et l’engagement des clients, nous serions ravis de vous compter parmi notre équipe.
Nous recherchons un customer care bilingue FR/NL et serions heureux que vous décidiez de nous rejoindre !
Sur quoi travaillerez-vous ?
En tant qu’agent helpdesk, vous serez en charge de :
· Transmettre les demandes plus techniques de manière claire et précise à l’équipe IT
· Dispatcher en interne les demandes commerciales (Devis développement, demandes de formation, etc.)
· Relancer les clients, prendre les appels inbound, fixer les rdv commerciaux
· Répondre au support pour l’IT en français et en néerlandais (mail et téléphone)
· Créer et mettre à jour la documentation relative à votre travail, procédures, etc.
· Alimenter notre base de connaissance FAQ
· Maitriser notre programme web ainsi que tous les outils nécessaires afin d’aiguiller le client.
Ce dont vous aurez besoin :
· Vous avez travaillé au sein d’une concession automobile (service vente ou administratif des ventes), c’est un plus!
· Vous vous exprimez aussi bien en français en anglais et en néerlandais tant à l’oral qu’à l’écrit.
· Vous avez le sens du service et les valeurs de notre entreprise se traduisent par votre attitude loyale.
· Vous avez le sens de l’écoute vis à vis de vos clients et mettez un point d’honneur à répondre à leurs besoins.
· Votre dynamisme n’est plus à prouver.
· Vous êtes organisé et aimez les challenges.
· La connaissance de Zendesk et Jira sont un plus
· Avoir de bonnes connaissances en informatique
Ce qui vous attend ?
Travailler dans une équipe où vous trouverez un environnement professionnel basé sur la confiance et le respect de chacun. Des collègues qui se feront un plaisir de vous apprendre tout ce que vous devez savoir. Bénéficier d’horaires de travail flexibles.
Offre d’emploi :
Démarrage possible immédiatement sur place avec possibilité de télétravail (2j/semaine) après formation, en CDI
Type d’emploi : Temps plein, CDI