Ons team breidt uit! Met groot genoegen kondigen wij u de komst aan van Emmanuelle Beniero (Manu voor de vrienden). Zij staat in voor de IT-support (Helpdesk) en neemt ook de functie op als commercieel assistente.
Haar professionele achtergrond en ervaring
Emmanuelle deed tijdens de loop van haar verschillende beroepservaringen vooral een pak ervaring op in Human Relations. People manager, team leader, salesmanager… Gedurende haar hele carrière heeft Emmanuelle zich 200% ingezet in het opbouwen en onderhouden van sociale relaties.
Zo stond zij afwisselend in voor kwaliteitsverbetering, kostenoptimalisatie, aanwerving, klantentevredenheid en klantbeheer, personeelsbeheer (human resources)… Een pak verantwoordelijkheden die haar toelieten een enorme polyvalentie aan te kweken door zowel in team management als klantenbeheer te werken.
Uw contactpersoon bij Fastback
Binnen ons team zal Emmanuelle instaan voor IT-support. Voortaan zult u met haar in contact staan voor al uw vragen omtrent onze informaticaoplossingen voor de autosector.
Uitleg over ons platform, vragen over het bestek, verandering van persoonlijke gegevens of een kleine computerstoring, zij zal met plezier al uw vragen beantwoorden.
Haar doel? De opvolging van uw project op zich nemen en zo de collega’s van IT ontlasten zodat deze hun tijd volop kunnen besteden aan het optimaliseren van onze informaticaoplossingen.
Haar kernwaarden? Een bevoorrechte relatie opbouwen met de klanten van Fastback en hen begeleiden bij het ontdekken van en bij het dagelijks gebruik van onze informaticaoplossingen. Zij staat volledig tot uw beschikking en haar missie bestaat eruit om u de best mogelijke klantervaring te bieden.
Wenst u Emmanuelle te ontmoeten? Heeft u net een vraag in verband met onze informaticaoplossingen? Aarzel niet onze Helpdesk te contacteren, zij zal u met plezier te woord staan.